Perguntas Frequentes
A Sovernizes é uma marca da empresa Cbcosmética, unipessoal lda, criada em 2026, dedicada à comercialização de produtos de cosmética e estética.
Somos revendedores especializados. Trabalhamos com marcas e fornecedores de confiança, garantindo elevados padrões de qualidade, segurança e eficácia.
Selecionamos cada produto com base em critérios de qualidade, desempenho, tendências de mercado e satisfação do cliente, assegurando uma oferta diferenciada.
Os prazos de entrega variam consoante a localização. Após a confirmação da encomenda e respetivo pagamento, o envio é realizado no prazo de 24 a 48horas uteis, podendo o prazo ser superior no caso de roptura de stock de algum artigo encomendado.
Após o envio, receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Aceitamos métodos de pagamento seguros e certificados, incluindo cartão bancário, referências multibanco, MB Way e outras opções disponíveis no checkout.
Sim. Caso não fique totalmente satisfeito, poderá solicitar a troca ou devolução dentro do prazo legal. O produto deverá estar nas condições originais. Para iniciar o processo, basta contactar o nosso apoio ao cliente.
Pode falar connosco através do e-mail ou formulário de contacto disponível no site. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar com rapidez e profissionalismo.
Sim. A nossa equipa está preparada para prestar apoio especializado, ajudando-o a escolher os produtos mais adequados às suas necessidades.
Todos os preços apresentados na Sovernizes já incluem IVA à taxa legal em vigor, garantindo total transparência e confiança na sua compra.
